如对违规处罚有异议,您可以在服务商平台查询与提交申诉:

登录pay.weixin.qq.com->服务商功能->特约商户管理->风险商户管理,找到特约商户违规记录,在页面下方查询与提交申诉。

注:

①请先填写调单、整改材料,耐心等待工作人员审核后,方可进行申诉;

②同一个子商户7天内不可重复提交申诉申请。

四、申诉资料提交指引

申诉资料需提交企业基本信息、经营信息、举证订单信息;

举证订单信息请提供能说明经营业务的订单信息。

确认提交后,请耐心等待平台处理,处理结果以站内信、群消息和邮件的形式通知,其结果会在申诉页面展示。