什么是服务员打赏？

服务员打赏是美食家微餐厅前段时间推出的新功能，商家在后台设置服务员和打赏金额，将打赏二维码简单制作成打赏牌佩戴于服务员身上，如果客人觉得服务员服务周到，可以通过“扫一扫”服务员身上的二维码对其进行“打赏”。

服务员打赏有什么好处？

服务员打赏功能为思迅美食家微餐厅整体解决方案中的插件模块化产品之一，是一款轻量化的店铺工具。

对员工来说：

员工获得物质精神双重收获

假设一个员工每天得到4次打赏，每次打赏金额为3元，那么一个月下来就是360元，每月额外收入的增加，调动了员工的工作积极性。客人给服务员扫码打赏，是对该服务员服务的认可。员工会从心底去为顾客考虑，更加注重细节方面和顾客体验方面。很多顾客也觉得给予付出服务的人一些回报，会让自己更有满足感。

对商家来说：

1）提升服务质量，为店铺带来更多回头客

服务员打赏更客观和人性化的体现了服务人员的业务能力和水平。且所有打赏记录后台可追踪，老板可数据量化员工服务质量，不需要亲自考核员工，直接让顾客主动对员工进行监督考核。

对餐厅来说最有价值的消费者有三种：1.消费金额高；2.消费频率高；3.社交影响力大。乐于打赏的顾客，至少占了其中的两条。因为认同了高质量的服务，所以打赏，因为打赏，愿意分享在朋友圈。因此打赏能为店铺带来更多的回头客。

2）减轻店铺经营压力，降低员工流失率

打赏功能不仅为服务员增收，减轻老板在员工薪酬奖励上的一部分负担，还能稳定人心，提高服务积极性，降低员工流失率。

商家可通过我们系统后台查看打赏记录，可以随时将数据导出到excel表里，让员工良性竞争，更好的激励员工，提高员工的服务热情。

3）引导关注商家公众号，吸粉引流

商家在制作打赏牌时可在打赏页面引导关注商家公众账号，将其作为拉新的一个入口，也可为线上引流。

服务员打赏，瞬间搭起了顾客与服务员之间的心灵桥梁，服务员的工作得到肯定和欣赏，顾客因点赞打赏有了参与感和成就感，餐厅服务品质大幅提升，实现了多方共赢。